鸡血文化

每天上午10点半,当窗外准时飘来《江南Style》那熟悉的前奏,我们就知道,这是公司楼下的发型屋又开始做开工操了。每个发型屋、地产中介、饭馆都有这么一档节目,也不知是谁第一个发明的,员工像游街示众一样站在大门口,群魔乱舞+振臂高呼,我从来听不清她们的口号是什么,也许还来不及听已经被那阵势吓倒了。有一次被我外甥看见,未见过世面的小男童睁大双眼看了半天说:这些人是神经病吧?我心里想,她们倒不是神经病,只怕她们老板是神经病。

真的,从管理学上分析,小老板们这样折腾员工的诉求是什么呢?文化大革命都过去这么多年了,他们不会还认为跳忠字舞能加强企业文化吧?我原来坚信他们是为了吊嗓子,在现在的服务行业,越大声表示越热情,进哪个饭馆吃饭不得让门口迎客的一声吆喝给吓个跟头。最可恨的是有些日本韩国馆子,还让服务员说一嘴不三不四的东洋话,你也听不懂他到底在说什么,惊慌之外还有点狐疑:这不是在骂我呢吧?

站在店门口耍猴的第二个功用,大概就是锻炼员工的心理素质。每天这么当众丢人现眼,天长日久,也就没有什么羞耻之心了。置不要脸于后生,才能卖得出啤酒、房子、会员卡……每次路过这些店面,我捂着胸口默默给自己打气:你看你,幸亏当初好好念书了吧?还能体面地在写字楼里工作,不用像她们这样被老板折辱……然而转念一想,慢着!坐在写字楼里就能维持体面了吗?这种打鸡血风气其实早就悄悄传到公司里来了,或者这一套本来就是由企业家们发明的,只不过让小店主们发展成了升级锐舞RIMIX版。

而且小白领们还更加可怜,每天穿着几千元的套装,背着几斤重的电脑,披星戴月加班,一本正经开会之余,还得兼职耍猴戏。有的老板要求员工大白天穿晚装办公(晚装里当然不可衬秋裤),有的公司像军营一样,大家早上到了先合唱首劳动号子才开工。老板坐在这个位置上,除了赚钱,总得输出点价值观。而且多半还以为自己是好心,用这种种手段,盼能让我们自动分泌出更多工作的激情,这样员工们就可以象爱昏了头的少女,以爱搭够,节省些金钱上的弥补。我们千万要感恩。

我再告诉你一个好消息,年、会、季、到了!公司养了你一年,彩衣娱亲报效老板的时刻到了。请准备好晚装舞衣各式妖怪战袍,扮小丑扮舞女露胸脯露大腿……你胆敢躲在一边自命清高做嫌恶之色,就是不尊重公司文化。我也不懂究竟什么叫公司文化,我只想跟那些兴头的老板们说一句:不希望你闺女做的事,就别逼你的员工做。

天罗地网

你有没有很怀念没有手机的时候?好吧也许你太年轻没有经历过那个中古时代。那你有没有怀念过没有智能手机的年代?

每当看到公益广告谴责现代人沉迷网上社交、整个人生悬在一只小小手机上,怠慢了现实生活中的亲人,拉远了人与人之间的距离,我就想,鬼才愿意过这样的生活哩!我也想像广告里那些幡然醒悟的人生赢家一样,关掉手机(或者狠狠地朝大海扔过去)回家尽享天伦,可惜没有那个骨气。朋友可以不理,爹妈可以推搪……老板12小时联系不到你他会报警的呀!

以前下班只需关上电脑,偶尔接个工作电话也算正常,一时收不到讯号,也无可厚非。现在可好了,五花八门的社交网络给老板们提供了360度包抄你的工具。微博就不用说了,即使是没有认证公司信息的私人帐号,不幸被老板同事关注了,也得打醒精神一天到晚励志歌颂,或者奄奄一息地发加班贴。谁还敢再PO吃喝玩乐,日子过得太爽,未免让老板觉得白养你了。最好根本不要刷微博,同事会盯着你在微博上的一举一动,电话打不通的时候,随时用私信追杀你。
微博已经算很仁慈了,你可以光明正大地跟公司说,我不玩微博,或者居心叵测地给他们一个小号。各位观众,现在隆重推出私生活杀手:微信君。你没有任何理由拒绝安装微信,它是如此的方便,不仅有手机版,还有网页版。嫌打字不方便?还有语音。凡事一旦方便到一定程度,就会鼓励别人滥用。老板随便想起什么,都可以抄起手机,像对拿着支麦克风一样潇洒地指点江山,哪怕他在吃饭、在如厕、在开车、躺床上……也不会管你是在看电影还是在哄孩子睡觉。短信时代大家都惜字如金,现在可好,30秒一个留言,他可以连说十条没难度,而你听了前头忘了后头,还得手忙脚乱找出支笔来记录。

还有更高级的呢,老板为了证明自己是听取民情的好领袖,给管理人员建立一个微信群,除了全年无休讨论工作,还用作晨昏定省。老板随便发点什么,大家也都得排队附和,一会不看手机,20多条提醒,费老大流量一查,全是凑趣的表情符号。群聊其实根本讨论不出正经事,大家心思都用在怎么讨好老板。今天说点什么才能让老板刮目相看?有时候两位总监起了纷争,还故意在微信群里唱大戏给老板看。围观群众明知道跟自己无关,也不敢不看,万一漏掉老板的重要指示怎么办!手机放在床头真成了定时炸弹,大半夜叮咚一响,心惊肉跳拿起来一看,也许不过是他老人家起夜回来顺手一发。这时候,真想把iPhone扔马桶里换一个200块钱只有拨号功能的原始电话,土是土点儿,起码能睡个踏实觉啊。

离职指南

我们有个编辑,最近经历了现代版苦儿流浪记:先是被一个品牌公关苦口婆心央求参加一个重要的发布活动,百忙之中抽时间飞过去,发现场地空无一人,瞬间有一种自己被人贩子卖了的感觉。联系品牌公关,电话已关机。拨到他们公司:查无此人。辗转查了一圈,才知道这位爷已辞职不干了,所以发布会改期啦,改地点啦……咦?关我什么事,烂摊子留给后人去收拾好了。

几乎每个稍微像样点儿公司都有入职培训,但从来没听说过“离职培训”。现在看来,这件事其实相当必要。于公,哪个公司也不想因为人事变动影响业务。没错人们常说“离开谁地球都不会不转”,但若是没有顺畅的工作交接,重要职位的变动还是会给公司造成点儿混乱的。于私,我们得让员工知道不负责任的后果是什么。当然公司已经不再有权利扣你的奖金了,但是人在职场中混,也是有名声的。像那位上演“苦儿流浪记”的编辑,千里迢迢白跑一趟,站在空无一人的场地上,凄凉气苦之余,除了会认为该公司管理混乱,对这位公关恐怕更会刻骨铭心。除非他从此离开这个行业,保证大家再无聚头的一天,否则,我不相信他能再请得动这家媒体了。

离职的程序,其实相当简单。无论你是什么重要职位,多受公司器重的香饽饽,只要不欠公司钱,提出离职没有不准的。正式递交申请,双方彬彬有礼地谈判,好离好散,即使真是含着一口怨气离开,也没必要撕破脸。留出一至两个月的时间,做完手头的工作,交割完所有的工作、银钱和责任,轻轻松松到别处上任。我其实不明白双方有什么翻脸的理由,辞职后这一个月应该是人生中最轻松愉快的经历之一:仍拿着工钱,但已经没有压力,只要做完自己的本分,根本无须为将来的计划发愁。一个头脑清楚的人应该知道,这个时候公司的前程已和他没关系,但在公司积攒下来的经验和人脉,才是自己最大的资源。聪明人巴不得把客户关系全都随身带走呢,就算你真想趁这机会给公司搞点破坏,也不能让人把帐记在你头上吧?多数人对公司没有这么强烈的恨,也没有什么周密的复仇计划,只不过是缺乏责任感,或者就是任性地想出一口恶气,但全无考虑到这么做的后果。无知是有代价的,所以西谚有云:枪并不可怕,端在傻子手里的枪才可怕。

在“离职指南”中,除了离职流程和离职礼仪,其实更要紧的是“不负责任”的后果。不如咱们干脆发给员工一张纸,上面血淋淋地写着:“不认真交接工作者永不再录用”,“离职后说公司坏话者将被全行业拉黑……”当然,劳动法规定这样的大实话我们不能写出来。所以有些傻子一直也不知道。久不久总会有一个这样的人物冒出来,离职后在网上大爆公司黑幕,闹得沸沸扬扬。看上去公司被搞得灰头土脸,但结局他总是会输。甚至没有两败俱伤这回事。公司出钱,总会找得到人来打工;而那位揭竿而起的英雄呢?你现在在哪儿上班?

职场暴发户

我有一个朋友要出差。去瑞士那么洋气的地方,乱七八糟的破烂儿塞了一箱子,鼓鼓囊囊一屁股坐上去使劲往下压都拉不上拉链。我好奇地翻开看看,竟然有半箱子小商品批发市场淘来的塑料车用脚垫。怎么现在外企的生活艰难到要跑单帮么?真相是:大老板家的保时捷,需要这半打20元一张的山寨脚垫。

最后知道真相的我眼泪掉下来:您在阿尔卑斯山都有度假屋了,您都开保时捷了,您至于的吗?本来是想用这事例研究一下高帅富的消费心理,没想到炸出了一堆关于老板公器私用的吐槽:助理每天要给老板刷杯子上茶垢的;做业务的人兼职给领导买机油、脱脂咖啡、健怡可乐、抱狗;秘书陪领导妈妈逛商场代排队的;人事部经理替老板家面试保姆的……而且这些琐事都是家常便饭,不做也得做,做得好也并没有胡萝卜赏给你,听完这些血泪史,你简直觉得陪老板睡觉还真不算什么坏差事。

大家都算打碎门牙和血吞的汉子,平时还真想不到,解放这么多年,新的剥削阶级居然又悄悄成长起来了。而且他们还不止坐在机关部委、国营公司、私人企业的领导岗位上,连一些信奉平等自由标榜人性化管理的外企也开始兴起这个范儿了,大概跟有教养素质高的外国人一到了中国就开始随地乱扔垃圾一样,也算入乡随俗吧。当然顶尖的那些跨国大企业还不至于这样,那是因为人家的大老板,都配有专职秘书,到了一定级别,行政部还专门有人负责打理高层的生活。级别不够的话,自己多赚点钱雇个保姆也是可以的。公司出一月上万块钱的薪水请一个人,真的不是给你做小厮用的。要知道,以前大户人家看到暴发户穷凶极恶地用专业仆人都会撇嘴,“就跟一辈子没使唤过人似的”,堂堂总监,拿中层经理当使唤丫头一点也不拉风不洋气好吗!

不知道这股土豪之风是如何在新世纪又再度雄起的……也许是《穿PRADE的恶魔》里梅丽尔斯特里普饰演的恶魔老板太有气场,暴虐骄横之余呢,又不乏高贵迷人,所以做了坏榜样?是啊,你无论多同情那可怜的小秘书,看到米兰达扬起那精致的下巴朝她劈头盖脸地扔手袋扔大衣的时候,还是会不由自主倾倒。米兰达的孩子在火车上沉静地读着未出版的哈利波特第六集的时候,是多么有贵族范儿啊……想到这里,我就能明白为什么有的领导会召集所有下属疯狂地帮她找黄河奔流的视频画面,就为给孩子交个课外作业,除了深沉的母爱,还有母仪天下的霸气啊!

改变三观难如登天,我们真没没法让领导意识到拿下属当佣人有多LOW,我们只能寄望于你,职场的生力军,a.k.a.受气的小媳妇们,等你们有一天熬成婆,千万不要扬眉吐气报仇雪恨,改变新中国职场暴发户气质的重任,就靠你们了!

论马甲的必要性

今天等电梯的时候,我前面有个人欢腾地左摇右晃,几次撞到旁边人,手里还拿着一罐打开的可乐,分分钟有泼到人白衬衫上的危险。看上去也是衣冠楚楚一条汉子,没好当众喝斥他,但是忍不住板起正义嫌弃脸谴责地瞪了他几眼。上了电梯,经过二十几层的漫长里程……什么?他跟我在同一层下了电梯?走进了同一家公司?天啊我多么希望他是来找人或者送快递的。

忽然发现这种素质低人品差的极品是你的现任同事,除了惭愧、尴尬之外还有会感到惊悚。还好他不是跟我一个部门,还好他的职位没我高,否则将来在公司围着一张办公桌开会时会有多尴尬!

我的朋友也有过跟我类似的遭遇:他刚换了一份工作还没有正式去报道,有天走人行横道过路口,一脸宝马违规地从行人中挤过去,车上戴大墨镜的卷发女人还嚣张地打开车窗骂人,朋友实在气不过向她竖起了一个中指。事后突然觉得后怕:她是谁?会不会是我未来公司的同事?会不会是将来跟我坐在一个谈判桌上的客户?你千万别觉得我们杞人忧天,这种逆天的宿命是经常发生在我们身上的。

那个拿着公文包随地吐痰的可能是你的客户;那个从奥迪A6的车窗里扔出一把纸屑的人也许会成为你的同事;那个在电影院坐你旁边说了50分钟单口相声的人没准会调来当你的上司……一想到这些可能性,那些住在我们身体里的超级英雄和维护治安小战士就全都熄火儿了。谁对谁错根本不重要,重要的是你得罪得起他吗?现在仿佛瞬间明白了蝙蝠侠蜘蛛侠什么的出来执勤的时候都戴面具和眼罩,因为布鲁斯韦恩和彼得帕克在现实生活中还要混哪!

对于我们这种孱弱的普通人来说,未避免在职场上狭路相逢造成尴尬,最好还是低调忍耐少树敌。遇到坏人坏事,除了拦路抢劫的和抢钱包的(一般来说这些人成为你同事的机率较低),还是忍着点别替天行道,把那些不道德行为留给警察城管和老天爷吧。

喂,那位出门从不惹事,只爱在网上闲聊拍砖的朋友,也别怪我不提醒你,互联网只有比生活中更危险。“没有人知道你是一只狗”的时代早就过去,社交网络中你一定会留下电子的脚印儿,即便没有认证信息,也不难从共同的朋友圈里追溯到你姓甚名谁。你想没想过有一天,你脱发的老板忽然发现,原来你在微博上也经常嘲笑人秃头啊……于是无缘无故就被穿了小鞋,死都不知道怎么死的。

所以如果可能,请尽量别让老板同事知道你的私人微博,如果他非要关注你:给他个马甲好了。