事到如今我们大概也都知道有些话在公司不能说。比如老板的坏话、自己的隐私以及别人的工资。有些人一辈子天真无邪，口无遮拦，酷爱在办公室里家长里短，老板嫌你聒噪，难以升任高职。但究竟无伤大雅，老板不见得就治你的死罪。但是有些话，可就千万不能说。说了人家会当真，一定大帽子扣下来，永世不得翻身。

第一类：对公司以及业务前景泼冷水。公司永远都需要态度积极的员工，尤其是在生意不好的时候。我们不要求人人都是天塌下来当被盖的乐观主义者，允许你在公司生意下滑的时候担忧和焦虑，这从一定程度上也反映你对工作的ownership。但切忌像一种人，抱肘冷笑说风凉话，好像一个局外人。最可恨的是，他还句句说中要害，动摇人心，简直就像在公司里释放慢性毒气，逐渐让周围的人也变得消极，慢慢失去斗志。不光领导层痛恨你，连同事也不高兴：咱们难道不是一条船上的伙伴吗？你不想干可以走啊，何苦把大家一起抹黑。这就是所谓的“attitude”有问题，公司一旦发现你可有可无，肯定优先干掉你。

第二类：与公司文化背道而驰。很多人喜欢故意在同事面前发表一些宏论，表明自己有思想有主见，反开口必“我我我”，力求与众不同。有个性不一定是件坏事，但“鹤立鸡群”与“格格不入”之间有着很大的分别。你可以与张三李四不同，但切忌跟公司核心文化唱反调。哪个公司没有几项基本原则，简直吃饭睡觉都不能忘，公然挑战这些原则，简直就是路线性错误，后果很严重。比如在一个市场为导向的公司，核心文化是以满足消费者需求为本，做一切工作都由市场调研开始，你必然也得时时把消费者放在嘴边上。当然我们都知道，有时候也不能一切都听消费者的，消费者有时候并不知道他真正需要什么。但就算是公司对市场调研的追求已经到了迂腐的地步，你也不能说：“consumers are stupid（消费者是愚蠢的）”。好吧消费者有时候确实是愚蠢的，但你说出这句话，就足够证明你比他们还愚蠢，一个愚蠢的经理人，在公司的下场也就可想而知了。

第三类：政治不正确。在职场上，有些真理简直和“男女平等”、“民主自由”一样神圣不可侵犯。比如团结协作、互惠互利、承担责任、正直诚信。就算行业潜规则再黑暗，你也不能往公司的金字招牌上泼脏水。也许人尽皆知不给回扣就拿不到合同，也许你周围三个以上的部门经理都是一路睡上的升职大道，也许你真的对这个社会彻底失望，好吧你可以用业务时间写一本打工血泪史来揭露职场秘闻，但那些醒世恒言一样的怪话可别在公司随口乱喷。有些真理早已经颠扑不破，你若是表示不信，只能说明你有问题。我听说一位经理当众跟下属说：“我从不相信team work，team work does not work”。同事们闻言呆若木鸡，看他的眼神就好像看一个死人……你有没有搞错啊，以为这是写广告词，语不惊人死不休。在外企里，这种话多说几句，你简直就已经是一个死人。

我已经不记得在手机没有普及的日子里，大家是怎么在办公室里打私人电话的。就象我已经没法想象没有电脑怎么办公一样。对于没有单独办公室的人来说，在大厅广众之下用座机煲电话粥是件多么不方便的事。且不说让领导看见扣风纪分吧，很多私事其实你是不想被同事听见的：夫妻吵架、爱情絮语、对公司的抱怨以至跟猎头的谈判。好吧，有些人其实是不在乎的，到了手机时代他们也是举着电话翘着二郎腿高谈阔论，同事在旁边不光要忍受声音污染，而且还担惊受怕：拜托不要这样不拿我们当外人吧，有些事我们知道了将来会不会被灭口啊！

就因为懒得从椅子上站起来，到外面去接私人电话，有些人想出了一个貌似很聪明的办法：用家乡话聊天。COME ON，不过是一门方言而已，你还真以为是密电码啊。就算是难度较高的广东话，以这些年外企中香港人的数量和对广东话的普及，大家也差不多能听出来个大概。即便别人都听不懂，这种姿态本身就挺可疑的：正常说公事需要动用家乡话吗？在办公室聊闲天也不过就是散漫，若让人误会你在公事上搞鬼，可就更危险了。

有些人真的当别人都是傻的，手机铃声一响，嗖地一声从座位上弹起，走出办公室或者闪进会议室密斟，惟恐别人不知道他见不得人。在办公室偶尔接两个私人电话不是大事，但有什么必要非在这个时候长篇大论地闲聊呢？下班后再约人饮茶谈心难道不更尽情尽兴么？更离谱的是以这种见不得光的表情接客户电话。你别不相信，真的有这样的人，本来是正大光明为公司挣钱，偏要站起身到外面接电话。碰巧公司采用开放式办公，老板也一起坐在大敞间里，看到他这鬼祟样子，早就对他心生嫌隙，以为他不知道出卖了多少公司利益。冤不冤？

日益发展的科技水平早就让手机从通话工具成了玩具和个性配件。有人猫在公司厕所里打游戏，有人一脸痴笑发短信，女孩子则喜欢在小格子间里拿手机玩自拍……最可怕的还是让电信运营商赚得满盆满钵的彩铃业务。现在你拨通一个人的手机，已经很少是那种长长的接线音，而是各种稀奇古怪的歌曲、笑话、鸟兽叫。有人的彩铃是：“你打错了。”或者“机主已失踪”，你这是找客户呢，还是躲客户呢？社会上流行的各种俏皮话形容打工之苦，在网上看一看倒是能会心一笑，但如果做成彩铃让老板听见，不知他心里是啥滋味？

比彩铃更难让人忍受的是五花八门的铃声，有人把老板来电设置成警报器的声音，不知道是表示重要还是表示不满，总之坐在周围的同事是受了苦，一天到晚心惊肉跳。更多的人父爱母爱横溢，电话铃声不是小儿含糊不清地念唐诗，就是奶声奶气的“爸爸，接电话啦”，让人听了浑身酥倒，消磨斗志。OK，我们都知道妻儿是你的强心剂，在忙碌的办公室生涯中念起她们就会松口气，就好像那张贴在隔板上的婴儿大头照一样。但是能请您把手机随身携带吗？免得下回您去洗手间的时候，有十个未接电话，而我们就像从办公室穿越到了幼儿园。

大学英语课上，外教曾经开玩笑地说：如果一句外语听不甚懂，可以嘿嘿傻笑，但千万不要随便说YES，尤其是女孩子。事实上不光女孩子要学会say no，如果不想被挤到墙角憋屈致死，人人早晚都得学会say no。

大家都会说SAY NO是一门艺术，要懂得如何说，何时说才能不令对方失望。但别忘了，无论你沟通技巧有多高，SAY NO总是会令对方失望的，所以该不该SAY NO，能不能SAY NO，其实更是一场博弈，没有一定的心理素质可不行。

这么说吧，在公司里，每个人都有自己的利益和立场。一件本就不该你做的工作，被你施展乾坤大挪移巧妙地推出去了，被拒绝的同事还无法指责你，貌似你手段高超，但后果是什么？对方只会更加不高兴。再比如，老板跟你提不合理要求，推搪得再聪明，也会让他心生不满。这道选择题很简单：你是宁愿自己受委屈，还是豁出去让他不高兴？很大程度上，取决于你们之间的力量制衡：他是你老板，气势当然高你一头，但别忘了，他也仰仗你为他卖命。这份工作对你来说有多重要？对老板来说你的位置又有多重要？谁更在乎，谁就难免吃一点亏。

不过面对不合理要求，大多数人的第一反应还是忍气吞声。无他，世道艰难竞争激烈，一份工作你不做，自有数十个人顶上来。可是一直忍下去也不是办法呀，如果让对方发觉你是一个软柿子，早晚有一天你会顶不住被捏破的。

其实你冷静下来想一想，老板换人也是需要成本的。中级经理可不是土皇上，瞧谁不顺眼就推出午门斩首。努力做到最好之余，也应该知道、并有义务让他知道：你没有本事满足他的所有要求。

我友从外企调到国企，深深被不同的管理风格困扰。老板好像不懂得私人空间和隐私为何物，经常在凌晨、半夜、周末等各种尴尬时分致电或短信，吩咐她做这做那。资深经理人俨然变成丫鬟一枚。工作有没有那么吃紧呢？又不一定。领导只是觉得她的管理范围不限于8小时之内。劳动法和公司条例上写得很清楚：周末或节假日加班有二至三倍补助，她硬是视而不见。跟公司有什么道理好讲呢？你又不可能真为这么点事去全国人民总工会告她。有一天我友终于忍无可忍，心平气和接起电话跟领导说：“今天周末，我有事在外实在不能返公司报道。”不用说领导是失望的，也不高兴了好几天。但是她不高兴了又能怎么样呢？反而她下次再找你之前，恐怕也得先掂量掂量。

我想已经有足够多文章吓唬我们职场如战场，出来打工，讨老板欢喜是全宇宙通行的潜规则。却很少人提到，第一，全力讨好，他也并不一定就欢喜；二，如果他非要不欢喜，其实也没有关系。SAY NO靠的不光是技术，还有勇气和态度。秘诀五字记之曰：温柔而坚定。就算全世界的道理都攥在你手里，也得心平气和。但是脾气好，也不代表好欺负，有原则的人，才能得到别人的敬重。

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最近我身边很多朋友，都出现了不同程度的职场危机。有人连换两个工作都不称意，干脆休假两个月去海边吹风；有人一听到工作就想呕，每到星期一就头晕心跳精神抑郁；甚至有威风凛凛统领几十人的女总监辞了职去航海……工作压力当然是一部分原因，但其实恶劣的工作环境，也是埋在职场道路上的大地雷啊。

毛主席他老人家说过，与天斗与地斗与人斗，其乐无穷。话虽这么说，但是在繁重工作之余，还得跟办公室里各种牛鬼蛇神比剑过招，也够心力交瘁的。生命如此短暂，值不值得把力气花在憎恨别人身上呢？可是，同事和老板不比路人，你愿意朝他笑笑也行，你板着脸视而不见地走过去也行。不管你喜欢或者讨厌他，都不得不每天见到他，还得时不时与之谈话、开会、聊天、吃饭……长期和不喜欢的人虚与委蛇满脸堆笑，不憋出病来才怪呢。

请问谁的办公室里，没有一两个话不投机的同事，兴风作浪的小人，和不学无术的老板呢？他们不仅在正经事上和你作梗，还在日常生活中给你添堵。有人说：又没让你跟同事结婚，何必非得看他顺眼？但是不可否认的是，我们每天工作八小时甚至更多，见他们的时间甚至远远超过家人，躲都躲不开，能不闹心吗？

所以有人会在办公室里发展超出一般同事关系的爱与恨，因为我们跨过工作的高度，而从人格上对同事有了要求。一个人的业务能力差，会影响同事的工作，让人不耐烦。当这种反感上升到人格高度，会让你更加不愿意和他合作。最后发展到每天一睁眼，想到自己要跟这么一群不着调的人打交道，连班都不想上了。

有时候确实让人着恼，这些一无是处的人是怎么爬上并稳稳当当地坐在他那职位上的。原因其实就是：他并不是个一无是处的人。每个人都有自己的优点，只是你没有发现而已。比如很多人都觉得老板不如自己——生气的时候偶尔这么想是可以的，可千万别信以为真。他也许英文没你好，打字没你快，但他肯定有比你强的地方，要不怎么他是老板而你不是么？又比如一个人，分明业务上和你差得远，却做上比你高的职位，这难道全靠运气么？这至少能说明他是一个有进取心肯向上爬的人。喂，你不会还老土到认为有野心是缺点吧？

我不是要向耶稣一样教你学会爱自己的敌人，但努力发现周围人的优点，就算不能纳为己用，至少会让你对他多点尊重，少点反感。如果身边的同事没有那么讨人厌，工作环境也自然就会愉快一点。你会发现这并不难，越是“坏人”，他既然能在公司里活下来，就越说明他有超出常人的品质。我跟你讲一个极品吧，我这个同事，业务不过关，还三天两头泡病假。人际关系也差，整个办公室几乎都没人肯理她，公司活动都没人叫她。老板动不动就对她厉声呵斥，还数度找她谈话劝退。换了个人不跳楼也得羞愤辞职，您猜她怎么着？在这种严酷的环境下已经不痛不痒扛了一年了，有时候还听到她哼小曲呢。无论她是不是合格的员工，这种乐观精神和顽强毅力咱就得先赞一个。