没出息不会死

最近又有外企白领英年早逝了。正如富士康员工跳楼80%的真实原因是情感纠纷,这次的知名广告公司职员也是因为心脏有疾。但全世界都知道中国人职场压力大,所以每次死白领,都一定会在网络上引起公愤,广告、公关、设计、四大、互联网……这几个领域的从业人员,尤其会觉得兔死狐悲,人人都忍不住跳出来摸着胸口回忆自己的峥嵘岁月、或者控诉自己狗一般的生活,振臂呼吁大家关爱自己的健康,不要前仆后继地走上死者的老路。然而口水喷完,还不是晚上加班两个小时,把白天刷微博这两个小时乖乖地补回来,然后捂着饿瘪的肚子回家去。什么?吃饭?已经是游泳衣季节了你还想见人吗?

就算是死一万个,也不会让我们下决心改变自己的生活方式。为什么?咱们中国人民太有上进心、太爱出人头地了。日本青少年研究所去年对美中韩三国学生做了一个调查, “不想出人头地”的学生比例分别为美国17.4%,中国9.2%,韩国27.0%,而日本,有高达53.8%的高中生“不想”或“不太想”将来出人头地。
谈及职业期望,日本学生最愿意从事的职业从高到低分别为公务员、小学和初高中教师,收入稳定的职业更受欢迎。而如果你问我们的大学生,估计会有30%想当企业高管、另一半挥舞着小拳头准备创业做下一个马云,就算有个把不爱念书的,也琢磨着上个超女快男星光大道什么的一鸣惊人。

其实中国白领并不穷,比起美国那种中下阶层打两份工才能养活自己的小白领活得滋润多了。但是跌宕起伏了5000年,中国人这股子出人头地情意结是胎里带来的。在这种强烈的安全感缺失之下,必须得功成名就才能对得起祖宗爹娘。所以你看我们的书店,卖得最好的除了各种升官发财速成秘籍、就是职场青春励志、社会实用厚黑学以及名人传记,每天就靠这些鸡血活着呢。累死累病的白领,比饿死穷死的民工都多。这根本不是钱的事儿,爹妈从4岁教你学钢琴7岁就让你说英语,可不是让你混吃等死的!

出人头地这种想法,怎么看都是很屌丝的。人人拼命工作,但一点也不喜欢自己的工作,于工作本身也没有什么好处。我以为,真心想干事业,累死也值;为了爬上枝头硬着头皮苦干,累死活该。

卑职不明白

咱们中国人的规矩,出来做事,先讲交情。从幼儿园起就开始给老师送挂历,毕了业托人找工作。最好一辈子有人罩着。在办公室混到最高境界,是和异性老板睡觉、把同性老板变成姐妹淘。一起吃饭、逛街、谈心、SPA、介绍对象、一起带孩子上公园……跟上司交情融洽,仕途自然一帆风顺。最起码每天上班心情愉快,不用如履薄冰。

您是愉快了……有想过别人的感受吗?好好的公司变成了大杂院,专业气氛一扫而空。普通同事之间,尚且需要保持一定的安全距离。何况是上司和下属,虽然说管理方式百花齐放,可亲切可威严,严肃活泼,兼而有之,但上司和下属之间起码的尊重是一定不能丢的。大家混到烂熟,还怎么板起脸来谈正事?相信我,一个嘻嘻哈哈每天跟你唠家常的老板,你无论如何是无法尊重他的。

很多人其实并不明白,平时肯跟你嘻嘻哈哈手挽手亲热到穿一条裤子的领导,并不见得会在你需要她的时刻挺身而出,不把你抛出去当炮灰已经是莫大恩慈了。这种处心积虑地小手腕笼络是没有用的,这些时间倒不如花在努力工作上,回报还更大些。可是你想想,真正有料的人谁耐烦做这些把戏啊?还不是一无是处才出此下策。

现在并不是要咱们都遵循印度人的种性制度,也没让你学日本韩国那样见了前辈三鞠躬,但是职场自有他的等级制度,虽然外企里随和,表面上都汤姆杰瑞地叫着,言笑不禁,实则有一套严格的礼仪标准,需要时刻表演的,千万别被老板拍一下肩膊就骨质疏松好吧!

可是咱们中国人最不擅长表演,认为这样太虚伪,见谁都恨不能把心窝子掏出来,爱恨溢于言表。有跟老板穿一条裤子的,也有跟老板横眉立目的,就是不肯用理性的方法处理这层关系。我有个朋友苦恼地跟我说,她瞧不起上司的为人和业务能力,实在无法尊重他。态度不好,对方当然感觉到了,所以双方关系剑拔弩张。工作中无须投入真爱,你不用打心眼里尊重他,你只要从行为上尊重他就好了。从这点上说,我举双手双脚赞成封建社会的官场礼仪,大家有一套固定称呼和用语,雷打不动。就算再桀骜不驯的手下,也得咬着后槽牙自称“卑职”,忠臣想骂皇上,都得先说“臣万死”,皇上再不乐意,面子上也过得去。人家都万死了,你也只好“平身”了吧?

如果我们在办公室里推行这套敬语,一定有助于上司下属关系正常化。

浮夸也是一种演技

我曾经说过在办公室不要轻易展览七情六欲,除了那些为业绩冲刺握紧的小拳头,和在年终总结大会上噙着的小泪花……表演又好,真情流露又好,只要与公事有关,就不会给人留下不专业的印象。

相反,在办公室里因为失恋而忧郁、因为沮丧而流泪、或者因为大姨妈而跟别人掀桌,都是死罪。事实上这种丝毫不控制自己情绪的成年人,在生活中也很难被人尊重。所谓大情大性,也只有在爹妈和配偶眼中才能成为好品质。更重要的是,每一项工作都需要细心客观和冷静,当你头脑发热多巴胺分泌的时候,怎么可能写出一份合理的报告呢?

但是你若把这理解为:上班就是要摆出一副半死不活似笑非笑洞悉天机高深莫测的表情,那就错了。你认识那种永远没有表情的同事吗?你害怕不害怕他?谁都不知道他在想什么,于是大家一致认为:反正他不是什么省油灯,一直在想坏主意就对了。结果冤枉得很,人家可能只是表情肌紧张。

所以,为了表示你是一个正常人,一个随和爽朗内心光明的人,你必须在不同场合表达合适的情绪,该严肃严肃,该活泼活泼,必要的时候可以加入适当的疲倦(加班时)、低落(长时间未升职)、郁闷(得到不公平待遇)、气愤(被同事误解)…… 但必须是短暂的,并伴有战斗力的高幅回升。重要的是,以上情绪一定要经过适当的排练。换句话说,是为了达到一定目的故意表演给人看的。只有在完全心平气和以后,你才能表达你生气了。为什么呢?因为盛怒之下,你做什么都是没有分寸和逻辑的,在办公室里,体验派表演可太危险了。

既然火儿都压下去了,为什么还要再表演一次呢?我们身边天真的人是很多的,如果你不表达立场,真就有人一辈子也察觉不出你不高兴。或者是假装看不出?所以可以一直得罪你。who knows。你有必要让她们知道:我不高兴了,我对薪酬不满意,我认为工作分配不合理,你的态度令我感到不舒服,你的行为对我造成困扰。

你会发现,善于表达——不,表演自己情绪的人,更容易解决问题。默默隐忍不是办法,别人认为你没意见,无所谓,所以蹬鼻子上脸,一次一次地踩上来。认真跟他们急一回,别甩脸色,就径直走进她办公室,像著名新闻记者一样,深情地望着对方,诚恳直白地说:“为什么要在办公室里这样说我?你的言论让我非常不开心。你对我有什么误会?” 一副受尽伤害,然而还自强不息的劲头,试试看,她一定会无地自容的。就为了不再和你进行这场灵魂的对话,她也不敢轻易再烦你了。

女白领的中国梦

农民工的梦想是攒钱回家盖房子,退休老大妈的梦想是闺女早点嫁出去,发廊小弟的梦想是登上舞台PK泰国洗剪吹……全体中国女白领都有着同一个梦想:辞职开一间咖啡馆。

而且不是星巴克COSTA那种量贩式的快餐连锁咖啡馆,是那种小小一间的,富有浪漫艺术情调的,三五张小桌子,摆着一个小书架——噢或者就开书店也行——一个下午也没有几个人光顾,女主人慵懒地坐在店里和阳光做游戏,播放着NAT KING COLE的QUIZAS, QUIZAS,QUIZAS….才不要兵荒马乱川流不息,店员系着围裙捋胳膊挽袖子用荒腔走板的高声唱菜“涛拉太涛摸卡”,那也太不讲究了。客人贵精不贵多,最好叮铃一声,小店门推开,能像梅格瑞安那样邂逅连锁书店大老板,或者上演女版诺丁山……姐可不是为了赚钱,要赚钱退休干吗?坐写字楼也有两万月薪,姐要的就是个歇息的地方。

不用弗洛伊德也知道,这个终极梦想,反映了中国全体女白领苦闷、焦虑、疲倦、饥渴的精神状态。工作压力大、生活单调无聊、职场腥风血雨,无论怎么样也杀不出个黎明。一赌气真想退下来。女人最好的退路不外乎被人捧在手心里养起来,但是现实是残酷的,别说养起来了……现在碰到个像样的人都难好吗!开店的梦想归根到底,也是要退出江湖,不过这个梦想更彻底地避开了所有难处,听上去是那么简单合理易操作……简直找好了铺面下个月就能开张。只要你不去想装修水电、工商税务、进货盘货、算账打扫这些腌臜事。

白领们平时都精明得要命,本身做着会计、市场、金融、销售……这种殚精竭虑的工作,算起盈亏头头是道,唯独一想到这个开店梦,就像看到了白胖婴儿一样,脑浆瞬间化为一滩黄油。EXCEL,PPT都不好使了,眼前漂浮的都是五彩缤纷的泡泡。“真的,我也并不想发财,只要能养活自己就行……我这人生活其实很简单……”别逗了。就算我肯相信你每月并不需要那1000块钱打车吃饭2000块钱美容健身3000块钱置装打扮,你以为你的咖啡馆会赚钱??不算前期的投入,光是每天的运营费就不知要赔到何年何月,开店从来就不是一个养生的活计,只有两种人能当老板娘,一种是八面玲珑勤勤恳恳的阿庆嫂,一种是被人供养闲得百爪挠心的贵妇人。你们这些被工作和老板磨尽意志,然后又被空调冷气大公司福利养得不食人间烟火的矫情女青年,还是老老实实穿上套装去开你的会吧。

其实,女白领的内心深处,是认得清这个现实的。所以咖啡店也只是一个中国梦,在茶余饭后、受了委屈、节食到晕眩又加班到想哭的深夜拿出来想一想,才能让自己撑过去,等到月底发工资的时候,自然就不发梦了。

多少恨

先给你讲一个故事。写专栏的一般都是编的,这段是真的(笔者在心里呐喊,我哪段都是真的好吗!):

话说在北京某五百强欧洲通讯公司里,有两个不相亲相爱的女同事。她们同一个职位,同属一个部门,但是从工作风格到性格喜好乃至人生观价值观都截然不同。一个张扬一个低调,一个敢爱敢恨,一个逆来顺受。攻小姐每天穷尽一切心思全方位360度讽刺挖苦受小姐,你做的报告是垃圾啦你的穿的衣服没品味啦,而且讽刺手法相当直白,最缺心眼的人也不会误会她是开玩笑。就是在这样“风刀霜剑严相逼”的情形下,忽然有一天,攻小姐送给小动物爱好者受小姐一只价值万多块钱的名种猫。

同事们相当惊诧。一夜之间究竟发生了什么惊天大逆转?还是攻小姐转性了?地震了?世界末日要到了?一个星期之后真相大白了,憔悴不堪的受小姐幽幽地跟大家说:这哪是一只猫啊……这就是一个化了猫形的魔鬼。见流浪猫就捡、阅猫无数的受小姐,从未见过脾气如此暴躁的猫,与之搏斗了一星期,家中所有家具、摆设、衣物无一完好。受小姐每天精疲力尽,神情恍惚。但由于爱猫太甚,不忍抛弃,也不敢送人,不舍得打不舍得骂。“这哪是对我好啊……这简直就是对我下毒手啊!”

真是听者惊心、闻者落泪。攻小姐心机之深、下本儿之重……真是一点儿不亚于《甄嬛传》里给孕妇喝藏红花汤的娘娘啊!要知道这件事发生的时候,还没有开始流行宫斗戏呢。怪不得老有编辑约我写什么“职场宫斗”的小说,我还不识货,觉得庸俗无聊不以为然,看看,人家职场佳丽们早都操练起来了!花一万多块钱买只猫——(好吧就算她有野路子八折进的货)——送给自己讨厌的人,这是得有多少恨啊!负心的男友都未必能得到这待遇。

反正我是没有这样的精力去爱,或者恨一名同事的。又没有杀妻夺子之恨,连升职与否,都是上级说了算,同事之间,最大冤仇也无非是互相看不过眼。大家出来打一份工,做妥工作拿了工资回家,能够志同道合当然好,但你非要跟每个人都成为Soul mate的意义在哪儿呢?不管坊间流传多少人靠排挤同僚上了位,我都不赞成照着宫斗戏的本子在办公室里走戏。甚至连想都别往那上边想,根本没有任何可比性。先不说那些剧情靠谱不靠谱(答案是不,绝不),人那是后宫,大家嫁给皇上当媳妇儿,唯一任务就是跟皇上睡觉生孩子。你的JD里有这个吗?人家不得皇上欢心,或者让竞争对手得到皇上欢心,是有可能出人命的,你至于的吗?对于那些办公室厚黑学爱好者,办公室谍战术爱好者,我语重心长地说一句:您真的想多了。

后记:故事中的攻受两位小姐,已分别离开该欧洲通讯公司。攻小姐跳槽去了另一家通讯公司,受小姐现就职一家美国公司。受小姐至今仍养着那只疯猫,家中所有摆设无一完好。