公司里的潜规则

(杂志稿)

几年前的一个饭局上,我曾经目瞪口呆地听人讲述一个IT公司女高层如何跟了大老板跟二老板,踩着男人的肩膀熬成了精英;最近我也听过4A广告公司的客户总监说,客户现在已经不稀罕去酒廊夜店唱歌洗脚的消遣,转而对广告公司新分配来鲜嫩的女大学生产生浓厚兴趣。什么时候公司里都少不了男女关系的佐料,里面掺杂着欲望、交易、利益、丑闻……于是职场新丁还未上阵就灰心了,在这道德底线普遍降低的残酷竞争社会,光是低头咬牙埋头苦干看来是不够的,可是为一份工作又究竟值得牺牲多少呢?

即便坊间流传着那么多活色生香的传闻(它们中很多是真的),也远不至于担心到谈虎色变的地步。小白领要么一惊一咋担心自己被潜规则,要么诸事不顺就埋怨自己没有抱一只粗腿,也实在敏感得有点过头。这里面其实有许多误区,第一:有人靠跟老板睡觉上位,这是各行各业自古都有的故事,但不代表所有升职加薪的人都和老板睡过觉;第二:不是所有公司里的绯闻都出于不道德的交易,也许人家只是喜欢搅男女关系,发生在同一办公室也无非是图个方便;第三,也是最重要的一点:大多数人其实并不愿意提拔自己的情人,所以捐躯之前千万请三思。

这里面的原因也不难理解。人家总要避嫌的吧?利用职权给点小恩小惠是随手之劳,就算旁人看不惯,也不过就是溅几滴口水而已。然而肆无忌惮地提拔亲信,就要担很大风险。在大公司坐高职,一步都行差踏错不得。就算是宠爱得不得了,送钱给你花就是了,又何必费老大事曲线救国。而且说到底,每个领导都需要真正能干活的手下,捧一个花瓶上去浪费headcount(人头),这不是给自己找麻烦吗?

如果有人跟你抱怨,她因长得漂亮,被老板潜规则不果,所以虽能干但永远不获升职,千万不要相信她。也许她确实是能干的,但做高级经理不比下地干活,肯出傻力气就行。还需要八面玲珑、遇事冷静、积极向上、热爱公司。一个恃才傲物横眉冷对不参加公司活动工余喜欢说怪话的人,是不会得到老板青睐的。也许你很有才,但大多数工作并不需要天才才能干,外头还有那么多等着为公司鞠躬尽瘁的人,为什么一定要升你?

这才是公司的潜规则。

心虚的主妇

有一个时期,社会上沸沸扬扬地讨论女人应该“嫁的好还是干的好”,还在电视上组织专题辩论会,正反两方口沫横飞地摆事实讲道理,把古今名女人一个个地拎出来做例证。辩论者在台上说的挺热闹,然而很少有女人真正关心这个话题吧?这两件事,要做好还真都得早早立志,能这样冷静功利处心积虑地安排自己的生活,恐怕都不是一般女人。

现在网络各大论坛上又开始热烈讨论“做职业妇女还是家庭主妇”,这个问题就现实得多,不过也是中产阶级的专属烦恼吧——在现代中国,做全职太太的可能性主要还看经济实力。对大多数人来说,夫妻倾巢出动都未必能挣来一房一车。说起来有点伤感情,但雇一个小时工每月不过数百元,几十块钱就可以去小饭馆解决一餐,谁还稀罕你天天在家里按时煮那三菜一汤?西方则刚刚相反,雇不到那么廉价的劳动力,爷爷奶奶又不管看孩子,除非太太有特别高的薪水,否则还不如留在家里权充保姆,省下大笔费用。

做职业妇女还是全职太太,不过是两种生活方式,只要经济条件允许,自由选择,冷暖自知。这样如火如荼地讨论,恐怕还是因为心虚:自己过的好就行了,何必一定要别人来认可呢?——多半还是过的不够好,为了证明自己过的好,最简单的方法是证明别人过的不好。所以这种讨论,最后往往是酸溜溜地吵起来:身为职业妇女的,说全职太太是附属品,虽然养尊处优,但不出来看世界,渐渐失去神采,早晚遭老公抛弃;全职太太反唇相讥,说职业妇女争名逐利,气焰嚣张,不但身心憔悴,而且连女性温柔也没有了……每个人都力图证明自己的生活方式是正确的,然而是否正确,永远与男人有关。全职太太当然要看男人面色,但摩登的职业妇女,在职场上拼命搏杀,如果只是为了不被男人看轻,会不会更悲哀呢。

男人其实是很难被取悦的。选择自己的生活方式,是很大件事,不能全看他们的面子。然而我们大多数人,都要在摸爬滚打之后才知道自己真正想要什么。喜欢回到厨房里去尽管去,只是别因为在职场上气馁了,才心灰意冷地要躲回家里去——那处不一定就是乐土。料理一大家子吃喝拉撒,只有比工作更加琐碎,而且再没有升职、表扬、年终奖,做好了是理所应当,做不好罪该万死。老公和孩子可能比老板更加不知感恩,因为你没有别的地方去,再不能拿转工当要挟。

女人是感性动物,有时难免一厢情愿。比如觉得男A不体贴,就投奔男B……吃了多少亏,也不肯相信男人都有点粗心大意。如果有一天再没人讨论这个问题,才说明每个人都得其所哉,从此过上了幸福的生活。

金句,讲多几句

最近听到不少金句。

暖场: 表哥住的地方有不少印巴人,印度人嗜吃咖喱。我们有一次赶饭点儿去找他,我说:“谁家做咖喱呢。”表哥说:“对对,隔壁就住着一个咖喱人。”我当即就想起来,小时候看清真饭馆,清真肉铺子,店招上都写有一行曲里拐弯的回文,所以一直条件反射地管阿拉伯文字叫清真字。

1. 表哥至今未婚,所以有很多人争先恐后地给他介绍对象。相亲回来,对方很满意。表哥不好意思当面拒绝,所以总不敢接介绍人的电话。我说:“你老这么躲着也不是个事儿啊。还是跟人说清楚。”表哥说:

“不用吧,这就好比找工作,面试过后没反应,等也等了,也FOLLOW-UP了,还不明白是怎么回事?”

2. 查理一事业有成的朋友跟他说:

“有的钱是要捏着鼻子挣的。”

可不是么,多数人的工作其实不涉及杀人防火、诈骗行贿、坐老板大腿、陪客户叫鸡,只不过是一个难以放下的身段。唉,瞧不惯也得惯,吃不下也得吃。

3. 我朋友最近辞职了,因为繁重的工作、不合理的老板……努力了几年仍没有改善。认真做好自己的工作,达到老板的每一项要求,老板仍给她评一个不合格的分数。朋友很郁闷,觉得人可以走,这口气不得不出,问我是否应该投诉。

给人出主意是多么容易的事情,事不关己,没个人都有成套理论,因为后果不由自己承担,所以格外起劲儿,恨不能成为一场革命的幕后推手。但对朋友就不必这么加害了。我跟她讲,反正去意已决,既不想人挽留也不为拿赔偿,单为了治气就不必了。日后保不齐在哪里还要相见,撕破脸不至于有什么大坏处,肯定也没什么好处。

她又去采访一位离了职的高级员工,得到类似的建议。不过这位外籍高职员工,就比我多一个金句出来:

“受的气怎么办?喝口水,咽了吧。”

她还是一个作风强悍的人,向来只有她给人气受,我没料到从她嘴里会说出这样的话来,想必她也气,都就着酒水粥饭咽下去了。人生本来就不公平,人欺负我,我欺负人,没什么可矫情的,也没什么可感慨。

老板确实不应根据自己的喜好管理下属,但是他非要这么做,咱们也没法子。人家为什么不喜欢你?还是自己有问题。有时候光靠勤力工作也不行,要爱公司、爱老板、爱生活、爱拉芳……(你看我说的都是些什么啊)。把办公室当作自己的家,联欢活动踊跃参加,一提起公司就满面生辉。查理公司有位同事跟老板说:我一生人最幸福的两个时刻,一是入加籍,二是加入公司……你猜怎么?我相信他说的是真的。

我们也不傻,已经很小心地赔笑了,不过老板也不傻,真心与敷衍还看不出来么?换你,你也不喜欢虚情假意。你如果觉得付出那么多不值得,那么得不到也是很应该的。何止不能投诉,简直连诉苦都要小心。混的好的人是不相信运气这回事的,说不定还嫌你不思进取。上一口还没咽下去呢,又找气?

就只怕凉水都不够喝的。

大家都委屈

(报纸约稿)

社会繁荣,竞争激烈,找份像样的工作已经不算容易,把这份工作努力熬长、出人头地,就更加不容易。

几乎每个外表光鲜的白领都有一部打工血泪史。超时工作是家常便饭,“朝九晚五”不过是一种修辞,与现实毫无关系。想不想升职加薪都得朝老板赔笑,客户蛮横起来比孩子更像讨债鬼,最委屈的是,这样苦苦熬着,老一辈还看我们不顺眼,动辄慨叹:现在的年青人啊,连晚饭都懒得自己烧,出差坐飞机住五星级酒店还要喊辛苦,真不知足!

所以连我们自己渐渐都觉得一切分属应当。老板总是对的,如果他看不到你的长处,那一定是你还不够长……做好工作不算万事大吉,还要懂得推销自己、保护自己。假如他弄丢了一份报告,反赖你没有交。该怎么办?办公室不是法庭,据理力争虽然痛快,却只能让他恼羞成怒。赶紧取出来再发一遍,谦恭地写上:“前日已发,电脑系统原因不知您有否收到,特此重发,希望未能造成不便……你也没有错,我也没有错,就让我们责怪那万恶的电脑吧,谁叫它不会说话?而且它也不等着升职加薪、养家糊口。

客户更是衣食父母,给你气受不要紧的,给你订单就行了。上乘的销售理论告诉我们:“我们不是出卖产品的,我们的任务是给客户提供内心的宁静……”听听,客户也是人,他的七情六欲不发泄出来,怎么能得到内心的宁静?广告公司是客户的挡箭牌、撒气筒和垫脚石,一旦业绩不好,客户马上使出一招乾坤大挪移,将一只只黑锅扣过来,不想翻脸,就只好接过来顶着。职位高又还好些,可以把一切推在下属身上。身在底层最无奈,老板请客户吃饭唱歌,往往带上最年轻漂亮的女下属,一副大班相,有时候还要开玩笑说:“叫什么小姐?我们自己不是带了么……”遭到这种羞辱,也不敢站起来骂他性骚扰,只有心里默默地喊一句:老子不干了!把血泪连同啤酒咽下去,明早又笑靥如花地开会来了。

与客户固然不能吵,连同事也惹不得。你道这还是幼儿园么?那真是我们的黄金时代,张小花抢我的玩具王小明推倒我,一律扭打着去阿姨面前告状,痛哭一场分个谁是谁非,然后吃着大苹果破涕为笑。老板才不在乎谁是谁非,要紧的是下属能不能同心协力融洽合作,所以就算被同事陷害了也不能叫出来,怎么办?也找个机会陷害他好了。

很多人都绞尽脑汁地想,如何才能显示自己多能干。这有什么难?全力以赴去做就行了。最难学会的是低调。老板犯了错误,要花多大力气才能忍住不当面指出来?老板工作能力差,要怎么控制自己才能不流露出轻蔑?甚至被老板欺负狠了,愤然辞职,都得装着好离好散,因为说同事老板的坏话,会被人认为不专业。

想开了,谁不受委屈?你看大明星,私生活被人摆上台,还落的一个炒作自己;娱乐记者,辛辛苦苦替人做宣传,反被小明星劈头盖脸地骂,苦过家生奴才——都招谁惹谁了?天下简直就没有一份工作是好干的。

会家子的江湖

找到一篇稿子,忘了是给谁写的了,最后用了没有?哪位编辑PLEASE认领一下,留言或MSN都行,谢谢。

办公室里最经典的牢骚,除了加班多、工钱少,就是:凭什么升她不升我?

同样的背景、阅历、工作成绩……也许她还不如你。更耻辱的是,她并不是皇亲国戚,也没出卖肉体——靠和老板睡觉升职的人,其实已经损失惨重,咱们不必不服气。这种感觉,就像败给一个各项条件都不如你的情敌,不单是丢脸,简直彷徨得找不到人生方向了。往后还努力干什么?破罐子破摔算了。

爱情没天理,恋爱中的人往往是睁眼瞎,老板可不傻,他只会升两种人:一种是他想升的人,另一种是他不得不升的人。要做这两种人,都需要技巧和厚脸皮,光知道埋头苦干是不行的。

没有一个老板昏庸到专挑不学无术的人来提拔。好吧,也许你做的事比人家多——但是真不巧,老板全没有看到。办公室不比幼儿园,小朋友们排排坐,谁抓耳挠腮都逃不出阿姨的火眼金睛。你的上司不是亦步亦趋的保姆,亦不是无微不至的指导员,他忙着讨好大老板、倾轧别的部门、以及吃喝应酬寻欢作乐,余下的时间专用来挑下属的错处,做出成绩,且让他知道,都是你的责任。都说办公室勾心斗角,但是哪里没有政治呢?即便是在幼儿园,也只有经常举手发言的小朋友才能博得老师欢心吧。

有些事你嫌琐碎,别人不——这些人,是办公室里的“会“家子,首先,他们识相、上路,深知老板花钱雇人,即便不能消灾,也要图个心里痛快,办公室是个小舞台,有时不得不上演活报剧:一时斗志昂扬,一时忧心忡忡,面无表情不代表你镇定,只能证明你漠不关心。

其次,要有归属感,公司聚会永不缺席,饭桌上戏彩斑衣,老板说的笑话一定是好笑的,老板要你喝酒是一定不能扫兴的,开会踊跃发言,是不是废话倒不重要。

最后,要懂得sell自己。有麝自然是香的,然而大家面目模糊地坐在格子间里,一队人埋头做一个项目,老板怎么知道是谁香?有了成绩,不妨添油加醋,即使失败了,也要将困难夸大数十倍。别嫌姿势难看,要表示劳苦功高,必须汗流浃背。万一他还不买账,又得撒泼打滚以死相胁——老板不是慈善家,如果升不升你都肯卖命,还升你干什么?

其实不搞这一套,也未见得不能修成正果。不过选择了清高,就一定要耐住寂寞。“会“家子走江湖专抄捷径,不懂游戏规则的人,嫉妒也嫉妒不来。